Low stress handling
Low stress handling je klíčovým prvkem moderní veterinární péče ve světě, a proto je základem přístupu k pacientům i na naší klinice. Náš školený personál je připraven přizpůsobit se individuálním potřebám vašeho mazlíčka.
Jsme první klinika v ČR, která má ve svém lékařském i sesterském týmu držitele mezinárodního certifikátu na tuto metodu nízkostresového zacházení s pacienty.
Prostředí veterinárních zařízení často bývá pro zvířata stresující, a vysoké hladiny stresu mohou vést k negativním zkušenostem zvířecího pacienta a omezit tak veterinární péči. Metody low stress handlingu se zaměřují na minimalizaci stresu a zajištění pohodlí zvířat během vyšetření a léčby, vhodné je však aplikovat tyto principy již v okamžiku přípravy na návštěvu veterinárního zařízení.
Respektujeme i formu cooperative care, známou také pod pojmem ošetření se souhlasem.

Happy visits
Happy visits představují mezinárodně aplikovaný koncept zaměřený na zlepšení zkušenosti domácích zvířat s veterinární péčí. Cílem je snížit stres z návštěvy kliniky a vytvořit pozitivní zkušenosti, nebo odbourat již existující strach či negativní zkušenost. Happy visits probíhají formou krátké, neinvazivní návštěvy na klinice, během nichž se zvířata setkávají s lékařem či sestrou v příjemné atmosféře. Místo obvyklých prohlídek a zákroků se zaměřují na interakci, hru a odměny.